工作內容：
1、負責客戶關系的建立與維護，解答客戶咨詢，管理和分析客戶檔案資料；
2、負責管理前臺、樓棟管家各項接待及業(yè)務辦理工作；
3、負責部門客服團隊的建設及管理，負責社區(qū)文化活動的開展工作；
4、協(xié)助制定客戶服務業(yè)務流程，監(jiān)督執(zhí)行客戶服務制度；協(xié)助項目經理對客服人員進行管理和培訓；協(xié)調與相關部門的關系，并能對系統(tǒng)提出優(yōu)化建議；
5、負責物業(yè)管理費催收工作和滿意度開展工作。
崗位要求：
1、大專以上學歷，具有2年以上住宅物業(yè)管理相關工作經歷;
2、具備較強的溝通、協(xié)調、創(chuàng)新能力;
3、熟悉物業(yè)管理、安全管理相關法律、法規(guī)、條例，熟悉客戶服務管理等專業(yè)知識:熟練掌握Office辦公軟件及客戶服務軟件。
薪資待遇：4000-5000元/月+社保+績效獎金，條件優(yōu)越者，薪資待遇面議。

工作地址

遵義市醉美大道與酒都大道交叉口東南40米

遵義人才信息網安全提醒

1、實際領取薪資以具體工資為準。2、職位如涉及虛假招聘、停招、掛著不招人、職位描述與實際情況不符、涉黃涉賭、向求職者收取費用等任一情況。請舉報! 我要舉報 >