銷售顧問崗位職責(zé)：
1.做好展廳內(nèi)產(chǎn)品資料準備、展車準備等售前準備工作 
2.接聽客戶電話，為客戶提供咨詢服務(wù)
3. 通過與客戶的溝通，了解客戶需求
4. 按照銷售標準流程向客戶宣傳、展示和講解奧迪的產(chǎn)品 
5.組織客戶試乘試駕，提升客戶的體驗，向客戶傳達產(chǎn)品的優(yōu)勢信息。
6.報價成交，協(xié)助客戶完成交易合同等相關(guān)的文件。 
7.遞交新車（介紹產(chǎn)品功能、配件及奧迪俱樂部相關(guān)事宜）
8. 定期進行客戶回訪與跟蹤，并及時將信息轉(zhuǎn)移到客服服務(wù)部
9. 同已購車客戶及未購車客戶保持持續(xù)的聯(lián)系，挖掘二次購買機會及潛在客戶 
10.銷售流程的遵守情 況 ? 銷售任務(wù)完成情況 ? 客戶滿意度 
11.搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持 a.搜集區(qū)域市場需求信息，為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供輔助決策 b.搜集競爭對手動態(tài)信息，為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供輔助決策 c.分析其市場潛力和銷售區(qū)域；監(jiān)控目標銷售額的完成情況 d.市場信息提供的及 時性與準確性 
12. 建立、完善客戶信息系統(tǒng)a. 積累接洽過的客戶及已購車客戶信息，建立、完善并隨時更新客戶信息系統(tǒng)b.為銷售經(jīng)理和銷售總監(jiān)提供客戶信息，進行決策支持 全部 c.及時準確提供信息
13.學(xué)習(xí)與自我提升 a.對銷售流程、產(chǎn)品知識等進行經(jīng)常性匯總，并對銷售活動中的經(jīng)驗進行及時總 結(jié)b.積極參加針對本崗位的各項培訓(xùn)活動 c.與其他銷售顧問/新能源銷售顧問分享相應(yīng)專業(yè)產(chǎn)品領(lǐng)域的知識和最佳實踐 d.定期掌握新的奧迪和競爭者的產(chǎn)品、特點及配件 全部 e.培訓(xùn)考核成績 
14.其他工作  完成上級委派的其他臨時性工作。

工作地址

遵義市龍坑鎮(zhèn)遵南大道黔北汽車城北1000米

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